服务指南

样品确认服务：流程、资料与验收说明

样品确认是冲孔板与筛网定制加工的关键环节。客户提供图纸、样品或规格要求后，我们按约定制作样品，经客户确认合格后进入批量生产。本文详细介绍样品确认的服务目标、所需资料、办理步骤以及确认后的跟进安排，帮助采购人员和工程师高效完成样品验收，确保批量产品符合预期。

参考表

样品确认服务任务与资料要求

本表列出样品确认各阶段的任务、客户需提供的资料、我方办理动作及结果说明，帮助客户清晰了解每一步的配合要点。

参考表

本表说明样品确认各环节的交接点、确认方式、注意事项及后续负责人，确保双方信息同步，避免遗漏。

样品确认服务交接与确认方式
交接点	确认方式	注意事项	后续负责人
需求评估完成	邮件或电话沟通	确认图纸或样品是否清晰完整	销售工程师
样品方案确认	书面协议或邮件确认	明确样品数量、周期、费用及验收标准	销售工程师与客户
样品寄出	物流单号通知客户	附检测报告，易碎品注意包装	生产跟单员
样品验收完成	邮件或书面确认函	如有问题3个工作日内反馈	客户与销售工程师

样品确认服务的核心目标是在批量生产前，与客户就产品规格、材质、孔径、孔距、板厚及表面处理等关键参数达成一致。通过制作实物样品，客户可以直观评估产品的外观、手感和装配匹配度，避免因图纸理解偏差导致的批量返工。这项服务特别适用于来图来样定制、异形孔加工以及有严格公差要求的项目。

对于采购人员和工程师来说，样品确认是质量控制的第一道关口。我们会在样品制作过程中与客户保持沟通，及时反馈工艺可行性。样品完成后，客户可在3至7个工作日内收到实物，并进行尺寸测量、材质核对和装配测试。确认合格后，双方签字或邮件确认，作为批量生产的依据。

样品确认不仅降低批量生产风险，也为后续长期合作建立信任。客户可通过样品对比不同材质、孔径或表面处理方案，选择最适合应用场景的配置。样品费用可在批量订单中抵扣，让客户以较低成本完成选型验证。

为高效推进样品确认，客户需提前准备以下资料：产品图纸（PDF或DWG格式），明确标注孔径、孔距、板厚、材质及公差要求；若无图纸，可提供实物样品或详细规格描述，我们据此进行逆向测绘和工艺评估。对于异形孔或复杂图案，建议同时提供应用场景说明，以便我们推荐更优的加工方案。

如果客户需要材质证明或表面处理要求（如镀锌、抛光、喷塑），请一并提供相关标准或样品参考。我们也可根据行业应用推荐材料，例如食品机械推荐304不锈钢，户外防护推荐热镀锌板。资料越完整，样品一次通过率越高，周期越短。

对于批量订单，客户还可提供预期订单量和交付时间，我们将在样品确认后同步安排原材料备料，缩短生产周期。样品确认前，所有资料均严格保密，仅用于本次加工服务。

第一步：客户提交图纸、样品或规格描述，我们工程部在24小时内评估工艺可行性，反馈模具匹配度、加工难度及初步报价。双方确认后签订样品制作协议，明确样品数量、周期和费用。

第二步：我们按约定制作样品，过程中拍摄关键工序照片或视频供客户远程查看。样品完成后进行全尺寸检测和外观检查，附检测报告一同寄送客户。客户收到样品后，应在3个工作日内完成验收，如有问题及时沟通调整。

第三步：客户确认样品合格后，以邮件或书面形式确认。我们根据确认的样品参数安排批量生产，确保大货与样品一致。样品确认单作为生产依据存档，后续出货检验时对照样品进行抽检。

样品确认完成后，客户将获得：经双方确认的样品实物、检测报告（含尺寸、材质、表面处理等数据）以及样品确认单。这些文件作为批量生产的基准，也可用于客户内部归档或最终用户审核。

批量生产过程中，我们执行来料、过程、出厂三道检验，关键尺寸对照样品和图纸进行抽检。客户可随时了解生产进度，验收时提供完整检验报告。如出现偏差，我们第一时间沟通并调整，确保交付产品与样品一致。

批量交付后，我们提供售后技术支持，包括安装指导、使用维护建议。客户如需补货或调整规格，可直接引用样品编号快速下单。长期合作客户还可享受样品费用减免、优先排产等支持。

样品制作周期多长？费用如何计算？

样品制作周期一般为3至7个工作日，具体取决于复杂程度和当前订单量。费用根据材料、模具和加工工时计算，通常在几百到几千元不等。批量订单可抵扣样品费用，具体可咨询我们的销售工程师。

样品确认后，批量产品与样品不一致怎么办？

我们执行严格的质量控制体系，批量生产前会对照样品和图纸进行首件检验，生产过程中进行巡检，出厂前进行全检或抽检。如出现偏差，我们会第一时间与客户沟通并采取纠正措施，确保交付产品符合确认标准。

没有图纸，只有实物样品，可以制作吗？

可以。您只需提供实物样品，我们通过逆向测绘获取尺寸数据，并评估加工可行性。对于复杂异形件，建议提供多角度照片或应用说明，以便我们更准确地还原。

样品确认后，批量生产周期多长？

批量生产周期通常为7至15个工作日，具体取决于订单数量和工艺复杂度。确认样品后，我们会同步安排原材料备料，以缩短整体交付时间。