服务指南

出厂检验服务：质量确认与检验报告

出厂检验是泽贤对每批成品进行的最终质量确认环节。我们按照客户确认的规格，对产品进行尺寸、外观、性能全检，并出具正式检验报告。采购人员和工程师可提前了解检验标准，验收时核对报告内容。我们支持视频或照片确认，确保交付产品符合约定要求。透明的检验流程帮助客户降低到货风险，为长期合作建立信任基础。

参考表

出厂检验任务与资料要求

本表列出出厂检验各环节的任务、客户需提供的资料、我方办理动作及最终结果说明，帮助客户了解检验流程和配合事项。

参考表

本表说明出厂检验各交接点的确认方式、注意事项及后续负责人，确保客户清楚每个环节的沟通和确认要求。

出厂检验交接与确认方式
交接点	确认方式	注意事项	后续负责人
检验开始前	客户提供样品或图纸确认书	确保样品或图纸经双方签字确认，避免标准分歧	销售工程师
检验过程中	客户可预约现场参与或视频直播	提前24小时预约，质检人员陪同讲解	质检主管
检验完成后	电子版检验报告发送客户确认	客户在24小时内反馈问题，逾期视为确认	销售工程师
发货前	客户确认检验结果后安排发货	如需视频或照片确认，提前告知销售人员	物流专员

出厂检验是泽贤质量体系的最后一道关口，目的是确保每批产品在发货前完全符合客户确认的规格要求。对于机械配套、过滤设备等行业的采购人员来说，到货后发现问题往往影响生产进度，出厂检验正是为了消除这种风险。我们检验的内容包括产品尺寸、孔径、外观质量、表面处理以及性能指标，覆盖客户订单中约定的所有关键参数。

检验标准以客户签字确认的样品或图纸为依据。每批产品在完成生产后，由质检人员按照检验指导书逐项检查，不合格品当场标识并隔离，只有全部项目合格的产品才能进入包装发货环节。我们配备投影仪、硬度计、卡尺等检测工具，确保检验数据的准确性和可追溯性。

检验完成后，我们出具正式的出厂检验报告，报告包含产品名称、订单号、检验项目、实测数据、判定结果和检验日期。客户可以凭此报告核对实物，也可以在到货后作为验收依据。对于有特殊要求的客户，我们还可以提供检验过程的视频或照片记录，让质量确认更加直观可靠。

为了高效完成出厂检验，客户在下单时提供的规格资料越完整，检验依据就越明确。通常需要的资料包括：产品图纸或样品确认书、材质要求（如镀锌板、不锈钢牌号）、尺寸公差范围、表面处理标准（如是否需要去毛刺、抛光）以及包装要求。如果客户有特殊的检验标准或第三方检测需求，也请提前告知。

对于批量订单，我们会根据生产批次建立检验档案。客户在订单生产过程中可以随时了解检验进度，我们会在检验完成后及时提供报告。如果客户需要到现场参与检验或验收，可以提前预约时间，我们会安排质检人员陪同。

另外，如果产品涉及出口或特定行业认证（如食品机械的卫生级要求），客户需要提供相关标准文件，我们据此调整检验项目和判定标准。所有资料我们都会妥善保管，作为后续追溯的依据。

第一步：生产完成后，生产部门将成品移交质检区，同时提供生产记录和自检数据。质检人员核对订单信息和样品确认书，确认检验项目清单。

第二步：按照检验指导书逐项检测。尺寸检验使用卡尺、投影仪等工具测量关键部位；外观检验在标准光源下目视检查表面缺陷；性能检验根据产品用途进行，如过滤筒的耐压测试或筛网的孔径均匀度检测。每项数据记录在检验表中，不合格品贴上红色标签并隔离。

第三步：全部检验项目合格后，质检人员整理检验数据，出具出厂检验报告。报告经质检主管审核签字后，随产品一同包装。同时，我们根据客户要求提供检验照片或视频，客户确认后安排发货。

出厂检验完成后，客户会收到正式的检验报告和产品实物。报告中的数据可以作为到货验收的对照依据，客户可以抽检核对，也可以直接参考报告内容入库。如果发现任何与报告不符的情况，请及时联系我们，我们会在24小时内响应并处理。

对于长期合作的客户，我们提供检验档案的年度汇总服务，帮助客户追踪不同批次的品质稳定性。如果客户在后续使用过程中遇到质量问题，我们可以追溯当时的检验记录，快速定位问题原因。

我们相信，透明的出厂检验是长期合作的基础。客户对质量有任何疑问或改进建议，都可以随时与我们的质检部门沟通。我们也会根据客户反馈持续优化检验流程，让每一次交付都更加可靠。

出厂检验包括哪些项目？

出厂检验项目根据客户订单和样品确认书确定，通常包括尺寸（外形尺寸、孔径、孔距）、外观（表面平整度、毛刺、划痕、氧化色）、性能（如过滤筒的耐压测试、筛网的孔径均匀度）以及表面处理质量。我们按照检验指导书逐项检测，不合格品隔离处理。

检验报告可以提前提供吗？

可以。检验完成后我们会第一时间将报告电子版发送给客户，方便客户在发货前确认。如果客户需要，我们也可以提供检验过程的照片或视频片段。

如果到货后发现质量有问题怎么办？

请保留原包装和检验报告，并在24小时内联系我们的售后人员。我们会根据检验记录追溯问题原因，对于确属我方责任的问题，提供退换货或补发服务。长期合作客户可协商质量保证金或定期质量回顾。

可以派人到现场参与检验吗？

可以。客户可以提前预约时间到工厂参与检验，我们会安排质检人员陪同并解答疑问。对于无法到场的客户，我们提供视频直播检验过程的服务。